お客様の声
CLIENT VOICE
「課題をクリエイティブに解消し、結果にコミットいただけるパートナー」
INTERVIEW
インタビュー
教えてください
組織改革のきっかけにもなり、
数字以上の価値をつぶさに実感。
当社にとってHPは求職者を得るための入口でした。ところが、HPを作成してから年月が経過したせいか、求職者が思うように集まらない状態が続いていたのです。そんな折、ファーストトーンさんの採用サイトを拝見し、ひと目ぼれに近い状態で依頼をさせていただきました。
最初の打ち合わせのとき、ディレクターの方から「採用サイトとコーポレートサイトでは、情報発信の対象、つまりターゲットが異なる。2つのサイトを作成し、採用サイトでは求職者に対して、自社の風土や仕事内容、キャリア支援などの情報を発信する必要がある」というアドバイスをいただきました。そのアドバイスに従って、採用サイトとコーポレートサイトの作成、採用広報クラウドとSNSの運用、採用案内・会社案内の制作をトータルで相談。その結果、半年間で9名の方を採用し、求めていた20〜30代の若手人材を獲得することにも成功しました。
若手人材が入社してからというもの、現場がこれまで以上に活気づき、組織全体がいい方向に導かれています。今回のリニューアルは、数字的な意味ではもちろん、インナーブランディングという意味でもプラスに働きました。
求職者向けのキャッチコピーが、
組織改革のトリガーになった。
「カッコいいね！」とお褒めいただくことが多いのですが、ファーストトーンさんの実力を知っている僕からすると、「当たり前やろ？」といった感じです（笑）。
中身に関しては、「このままじゃ、このままだ。」というフレーズが前衛的で、物流業界の常識や固定概念をも変えていく、イノベーター集団であることを発信することができました。同時に、このフレーズを謳っている以上、組織改革により社員の幸福度やワークモチベーションを上げていく使命があるので、僕をはじめとする管理職にとってはいい意味でプレッシャーになっています。動画のキーワードが、組織改革にも影響するのだと強く実感しました。
また、これまでは運送事業をメインに打ち出していたところを、倉庫スタッフにも焦点を当てることで、当社の事業の広がりをアプローチできたと感じています。動画には社員たちが出演していますが、カッコよく撮影してくださったので、「次、僕が映っています」というようなポジティブな声が多いです。結果、社員たちの士気も上がったので、動画を制作して良かったと感謝しています。
期待を大いに上回る出来栄えに、
全方位から高評価が得られた。
採用サイトを公開してからというもの、応募者の層が変わったことをすぐに実感できました。以前は40〜50代が中心でしたが、20〜30代の若手人材からの応募が増えたのです。若手人材が増えると、現場は自然と活気づくので、物流業界のダークな印象を払拭できるきっかけになると感じました。
また、採用サイトへ誘導する施策としてSNSの投稿もお願いしています。どうやら、社員や取引先の方たちにも刺さっているようで、「〇〇さん、Instagramに出てたよね？」「リニューアルして良くなったね」と話題に挙がる機会が増えました。
さらに、採用案内と会社案内は、「実用性がいいように」とパワーポイントで作成してくださいました。データ・出力のいずれでも使用できるので、新規営業や会議、お客様との打ち合わせなどでも重宝しています。
加えて、佐賀支社の求人強化のために、西鉄久留米駅のデジタルサイネージで展開する動画も依頼しました。2024年10月から公開されていますが、先進的でスタイリッシュな編集が目を引くからか、通行人の方が横目で見られているのを感じ取っています。
工程のすべてに意味がある
芯の通ったブランディング。
HPの制作にあたり、6つの事業所を撮影していただく必要があったのですが、最初にスケジュールを立ててくださったので、スムーズに進行することができました。
また、2つのサイトを同時進行で進めていただいたので大変だったと思いますが、その状況でも密にディスカッションをさせていただきながら進められましたし、私たちの要望に対しても常に粘り強く、真摯にご対応くださいました。
当初は、「ファーストトーンさんの採用サイトのようなHPを作成したい」という漠然とした相談でしたが、採用サイトとコーポレートサイトを分ける必要性、SNSや採用広報クラウドと連動する意図などを教えていただき、結果、トータルでのブランディングを依頼する運びとなりました。
デザイントーンや言葉選びなど、僕としては「少し冒険かな？」と思う側面もありましたが、意図を教わりながら丁寧に進めていただいたからこそ、この方向性を選ぶことができました。結果的にターゲット層にピッタリとハマり、このような反響につなげることができたと感謝しています。
色使い、言葉選び、動画のすべてにおいて
ハイクオリティな仕上がりで結果を後押し。
ファーストトーンさんの採用サイトを拝見したときから「いいものができる」と確信していました。制作時は、それを異業種の当社に落とし込んだときに、どのような仕上がりになるのだろう？ というワクワク感を常に持ち合わせていました。
結果、動画もHPもカッコいいものが完成しましたし、求職者や取引先に対しての「見せ方」が「魅せ方」に変わった気がしています。特にHPは、競合他社と近似したものにするつもりは端からなかったため、色使い、言葉選び、トップビジュアルの動画のすべてにおいて理想の仕上がりで、100%に近い満足感を得ることができています。
今回、採用ブランディングをトータルで依頼したことにより、半年間で9名の人材を採用することができました。以前のHPのときとは段違いの採用率で、クリエイティブ能力が高いだけでなく、結果にもコミットしてくださる会社なのだと力量が伺えました。とはいっても、事業拡大を狙う当社としては途中経過に過ぎません。来年度は高校生の採用にも力を入れたいと考えているので、今後ともよろしくお願いいたします！
DETAIL
詳細
- ブランディング強化採用ブランディングをトータルでご依頼いただいたため、まずはすべての制作物に一貫性を持たせるためのキーワード選定から始まりました。打ち合わせの際にしきりにおっしゃっていた、「このままじゃ物流業界は変わらない」「企業側が変わらないといけない」という言葉を受けて、「このままじゃ、このままだ。」というお客様の想いをスローガンで再現。物流業界を変えていく開拓者であることを、分かりやすくキャッチーに訴求しました。コーポレートサイトでは、採用サイトと対になる「□（＝枠）にハマらない物流会社」というフレーズを採用。枠にハマらないって？ という含みを持たせることで、社内外コミュニケーションのきっかけにも発展してほしいという想いを込めました。
- ユーザーへの訴求物流会社の辛く、安く、残業が多いというイメージを払拭することが課題でした。そこで、被写体に社員の方たちを起用し、生き生きとカッコよく、誇りを持って仕事をしているサマを訴求しました。採用特化、というよりも、シュライン物流様そのものをブランディングすることで、20～30代が夢と希望を持って入社できる会社像を描いています。
- 周知・拡散SNS、採用サイト、採用広報クラウドのペルソナを明確にし、打ち出す内容やトーンを統一することで、シュライン物流様がどのような会社であるかを周知させました。また、SNS、採用サイト、採用広報クラウドと集客の媒体を増やし、ユーザーを回遊させる仕組みを作ったことも認知度アップにつながっています。
CLIENT
お客様情報
有限会社シュライン物流様
事業内容
- 一般貨物運送事業
- 労働者派遣事業（派40-301526）
- 請負事業（アウトソーシング）
福岡県宮若市沼口615-1
依頼内容